临沂医保电子凭证激活相关问题解答 山东医保电子凭证怎么激活
医保问答：医保电子凭证不能激活怎么办？
1、为什么激活医保电子凭证时，提示有多条人员信息?
这种情况应先与参保地医保经办机构联系，核实是否存在多个医保账户，如果存在多个医保账户 ， 应先办理合户 。
2、老人和孩子如何激活申领医保电子凭证?
国家医保服务平台(国家医保APP)已开通亲情账户功能!可以帮助家人激活申领医保电子凭证，一个账号可以帮助5个亲人激活申领 。16周岁以下无需实名认证，16周岁以上可通过人脸认证或银行卡验证激活申领 。
【临沂医保电子凭证激活相关问题解答 山东医保电子凭证怎么激活】
3、在微信、支付宝申领激活医保电子凭证的时候，老是重复提示设置密码怎么办?
国家医保服务平台(国家医保app)是唯一官方领取渠道，微信和支付宝为官方授权渠道 ， 出现以上情况，建议参保人下载“国家医保服务平台”(国家医保app)注册申领，再从微信或支付宝领取，就可以了 。
4、之前更改过姓名或身份证号，激活申领医保电子凭证的时候 ， 提示身份证或姓名不正确/验证身份信息失败等，怎么办?
这种情况，建议通过国家医保服务平台(国家医保app)上报个人信息，等待国家医保局处理 。
5、老人或孩子通过“国家医保服务平台”(国家医保APP)亲情账户功能，帮助亲人激活申领时，提示身份证或姓名不正确/验证身份信息失败，怎么办?
如果此前没有更改过姓名或身份证号而出现此提示，建议用被绑定亲人(老人或孩子)的身份证号注册登录“国家医保服务平台”(国家医保APP)，激活申领医保电子凭证，按照操作提示上报个人信息 。
推荐阅读
- 临沂居民医保政策 临沂居民医保自主缴费方式
- 临沂错过了医保缴费时间怎么办 临沂错过了医保缴费时间怎么办理
- 临沂市市直及各县区医保业务咨询电话
- 临沂职工养老保险累计缴费不足十五年怎么办？
- 临沂医保办电话是多少 临沂医保经办地址及电话
- 临沂退休人员退休当年能否享有年休假？
- 济宁居民医保电话号码 济宁居民医保电话号码查询
- 济宁医保经办机构电话及地址 济宁医保经办机构电话及地址在哪里
- 济宁居民医保怎么参保 济宁医保怎么办理
- 济宁居民医保怎么停保？ 济宁医保怎么办理